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LG 정보이용료현금화내기 편한 금액을
함께 셈해 정해요

진행 금액은 남은 한도 안에서 정하고다음 달 합계를 보면서 함께 맞춰요

AT A GLANCE / 핵심 요약

무리 없는 금액이란 다음 달 LG 휴대폰 요금에 더해져도 기한 안에 내기 편한 진행 금액을 말해요.

  1. 출발점은 남은 한도가 아니라 평소 요금이에요
  2. 합계가 부담되면 금액을 낮춰 다시 셈해요
  3. 나눠 결제하는 방법도 함께 안내해요

먼저 읽어 보세요

남은 한도보다 다음 달 요금을 먼저 봐요

결제한 금액은 그대로 다음 달 LG 휴대폰 요금에 더해져요. 한도는 진행할 수 있는 끝일 뿐이고, 실제로 내실 금액은 요금 합계로 나타나요.

남은 정보이용료 한도는 이번 달에 진행할 수 있는 금액의 끝을 알려 줄 뿐, 얼마를 진행하면 좋을지까지 알려 주지는 않아요. 다음 달에 내실 요금은 평소 요금에 이번 결제가 더해진 합계예요. 그래서 금액을 정할 때는 합계 쪽을 먼저 보는 편이 좋아요.

평소 요금은 달마다 조금씩 다를 수 있어요. 요금제를 바꾸셨거나 할인이 끝났다면 지난달과 다를 수도 있으니, 기억나는 대로 말씀해 주시면 그 숫자에 맞춰 셈해요. 정확한 금액을 몰라도 대략이면 충분해요.

기한을 넘기면 한도가 줄 수 있어요

다음 달 요금이 기한을 넘기면 미납 정책으로 한도가 한동안 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 미납 정책이 얼마나 이어질지는 회선마다 달라요. 그래서 기한 안에 낼 수 있는 합계인지 미리 보는 것이 좋아요.

금액을 정하는 상담은 숫자를 함께 놓고 보는 시간이에요. 평소 요금, 남은 한도, 진행 금액, 받으실 금액을 한자리에 모아 보면 이번 달에 얼마가 맞는지 스스로 가늠하기 쉬워져요. 숫자를 다 보신 뒤 정하셔도 늦지 않아요.

주제 01

다섯 차례로 금액을 맞춰 가요

평소 요금과 남은 한도를 듣고, 몇 가지 금액으로 합계를 셈한 뒤, 고르신 금액의 받으실 몫을 결제 전에 알려 드려요.

STEP 01평소 요금 말하기지난달 LG 휴대폰 요금이 얼마쯤이었는지 기억나는 대로 알려 주세요.
STEP 02남은 한도 말하기U+one 에서 본 이번 달 정보이용료 남은 금액을 말로 전해 주세요.
STEP 03합계 나란히 보기진행 금액을 몇 가지로 바꿔 가며 다음 달 합계를 함께 셈해요.
STEP 04금액 고르기합계를 보시고 내기 편한 금액을 고객님이 정하세요.
STEP 05받으실 금액 안내고르신 금액에서 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

차례 가운데 어디서든 금액을 바꾸셔도 괜찮아요. 합계를 보고 금액을 낮추시면 받으실 금액도 그에 맞춰 새로 알려 드려요. LG 정보이용료현금화 결제는 금액을 다 보신 다음에 명의자께서 직접 하시면 돼요.

합계를 셈하는 방법은 LG 다음 달 요금 합계 셈에서 더 자세히 읽으실 수 있어요. 평소 요금을 어디서 확인하는지, 할인이나 요금제가 바뀐 달은 어떻게 보는지도 함께 담았어요.

주제 02

전부, 일부, 나눠서, 고르실 수 있어요

남은 한도를 전부 진행할 수도, 일부만 진행할 수도, 나눠 결제할 수도 있어요. 어느 쪽이든 받으실 금액은 결제 전에 알려 드려요.

LG 정보이용료현금화 진행 금액을 정하는 모양
모양어떤 때 고르나요다음 달 요금
남은 한도 전부합계를 보고도 내기 편할 때남은 한도만큼 더해져요
남은 한도 일부합계가 부담될 때 금액을 낮춰서고르신 금액만큼만 더해져요
나눠 결제한 번에 하기보다 나누는 편이 맞을 때나눈 결제를 모두 더해 청구돼요

표에 없는 경우라면 카카오톡이나 전화로 물어보세요. 상황만 말씀해 주시면 돼요.

어느 모양을 고르셔도 상담 차례와 확인할 것은 같아요. 다른 점은 다음 달 요금에 더해지는 금액뿐이에요. 남은 한도가 작다면 일부만 하는 것과 전부 하는 것이 큰 차이가 없을 수 있으니, 그때는 남은 금액 안에서 편하게 정하시면 돼요.

적게 진행하는 상담은 LG 작은 금액으로 상담하기에, 나눠 결제는 LG 나눠 결제 안내에 이어서 담았어요.

주제 03

금액 셈에 쓰이는 말은 이것뿐이에요

평소 요금, 남은 한도, 개통한 때, 최근에 밀린 요금이 있었는지를 여쭤요. 신용 조회는 하지 않아요.

  • 지난달 LG 휴대폰 요금이 대략 얼마였는지
  • 이번 달 정보이용료 남은 한도와 소액결제 남은 한도
  • LG 회선을 개통한 지 얼마나 됐는지
  • 최근에 요금이 밀린 달이 있었는지
  • 결제 차단이 켜져 있는지 아는 대로

이 가운데 모르는 것이 있어도 상담은 시작할 수 있어요. 아는 것부터 말씀해 주시면 나머지는 차례로 함께 확인해요. 신용 조회 없이 회선 상태로 상담하고, 직장이나 소득은 묻지 않아요. 알려 주신 내용은 상담 진행에만 쓰고 지켜 드려요.

금액을 정하는 상담에서는 진행 금액이 몇 번 바뀔 수 있어요. 처음 말씀하신 금액을 낮추셔도, 합계를 보고 그대로 두셔도 괜찮아요. 어느 쪽이든 결제 전에 받으실 금액과 다음 달 합계를 한 번 더 맞춰 보고 넘어가요.

주제 04

금액 정하기 이야기에 담긴 세 편

다음 달 요금 합계 셈, 작은 금액 상담, 나눠 결제 안내를 차례로 읽어 보세요.

이어서 읽을 글

지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.

LG 무리 없는 금액 정하기 안내 그림지금 읽는 글LG 무리 없는 금액 정하기대문
LG 다음 달 요금 합계 셈 →

평소 요금에 이번 결제를 더해 다음 달 합계를 미리 그려 보는 방법을 담았어요.

LG 작은 금액으로 상담하기 →

남은 한도가 작거나 일부만 진행하고 싶을 때 상담이 어떻게 이어지는지 다뤄요.

LG 나눠 결제 안내 →

한 번에 하지 않고 나눠 결제할 때의 차례와 정산, 청구를 짚어요.

독자 질문 · LG 금액 정하기

진행할 금액은 누가 정하나요?
고객님이 정하세요. 24시 바로는 남은 정보이용료 한도 안에서 몇 가지 금액을 놓고 다음 달 합계와 받으실 금액을 셈해 보여 드리는 일을 해요. 그 숫자를 보시고 어느 금액으로 할지는 고객님 판단이에요. 금액을 정하는 데 정해진 시간은 없으니 천천히 비교하셔도 돼요. 숫자를 보여 드리는 데까지가 저희 몫이에요.

금액이 정해지면 수수료를 뺀 받으실 금액을 다시 한번 말씀드리고, 그다음에 결제로 넘어가요. 결제는 명의자께서 직접 하시니, 금액이 바뀌었다면 결제 전에 말씀만 해 주시면 그 금액으로 다시 셈해요. 셈이 끝나기 전에는 결제를 누르지 않으셔도 돼요. 결제 전 마지막으로 금액을 한 번 더 맞춰 보는 차례도 있어요.
평소 요금을 정확히 몰라도 되나요?
네, 대략이면 충분해요. 지난달 LG 휴대폰 요금이 얼마쯤이었는지 기억나는 금액을 말씀해 주시면 그 숫자에 맞춰 다음 달 합계를 셈해요. 더 정확히 알고 싶으시면 U+one 에서 지난달 청구 금액을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 찾기 힘들면 상담에서 함께 찾아봐요. 청구서를 보실 수 있다면 지난달 합계 금액이면 충분해요.

요금제를 바꾸셨거나 기기 할인이 끝나 이번 달 요금이 달라질 것 같다면 그 사정도 함께 말씀해 주세요. 바뀔 금액을 짐작해 넣고 합계를 다시 셈해 드려요. 평소 요금을 조금 넉넉하게 잡아 두면 다음 달 합계를 볼 때 여유를 두기가 쉬워요. 모르는 부분은 비워 두셔도 상담에서 함께 채워 셈해요.
합계를 보고 금액을 줄여도 되나요?
네, 얼마든지 줄이셔도 돼요. 합계를 보시고 부담스럽다고 느끼시면 금액을 낮춰 다시 셈해 보세요. 금액을 바꿀 때마다 수수료를 뺀 받으실 금액도 새로 알려 드리니, 낮춘 금액이 어떤 결과가 되는지 결제 전에 확인하실 수 있어요. 줄였다가 다시 올리셔도 괜찮아요. 합계가 마음에 들 때까지 금액을 맞춰 보셔도 좋아요.

금액을 몇 번 바꾸셔도 상담 차례는 같아요. 남은 한도 안이라면 작은 금액으로도 진행할 수 있어요. 금액을 줄여 진행하시면 다음 달 요금에 더해지는 몫도 그만큼 줄어서, 합계가 기한 안에 내기 편한지 다시 보기 좋아요. 줄인 금액도 수수료를 뺀 받으실 몫을 결제 전에 알려 드려요.
남은 한도보다 많이 진행할 수 있나요?
아니요, 진행할 금액은 이번 달 남은 정보이용료 한도 안에서 정해요. 정보이용료 한도는 최대 100만 원이고, 소액결제 한도와는 별개라서 두 한도를 합치면 최대 200만 원이에요. 다만 소액결제 쪽은 따로 확인해야 하고, 정보이용료 쪽 남은 금액이 이 상담의 기준이에요. 두 칸을 이름을 붙여 따로 알려 주시면 셈이 정확해져요.

남은 한도가 생각보다 작다면 이번 달에 이미 쓰신 결제가 있거나, 개통한 지 얼마 안 된 회선일 수 있어요. 한도를 올리고 싶으시면 명의자께서 통신사 고객센터나 앱에서 본인 확인 뒤 신청하실 수 있고, 상담에서 한도 상향 안내도 해 드려요. 올라가는 정도는 통신사 정책을 따라요. 개통 3개월 미만 회선은 보통 30만 원에서 시작해요.
금액을 정하는 데 시간이 오래 걸리나요?
보통은 길지 않아요. 평소 요금과 남은 한도를 알려 주시면 몇 가지 금액으로 합계를 셈하는 데서 시작하고, 상담부터 끝까지는 보통 5~15분이에요. 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리되고, 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 두 숫자를 미리 알고 오시면 셈이 금방 이어져요.

금액을 여러 번 바꿔 보시거나 결제 차단처럼 먼저 풀 것이 있으면 조금 더 걸릴 수 있어요. 그럴 때는 무엇을 확인하는지 먼저 말씀드려요. 24시간 친절한 상담이라 새벽이나 주말에도 같은 차례로 금액을 함께 셈해 드리니, 편한 때 연락 주세요. 늦은 밤에 보낸 짧은 문자에도 신속하게 안내해 드려요.
무리 없는 금액을 정하는 기준이 있나요?
정해진 숫자 기준은 없어요. 회선마다 평소 요금과 사정이 달라서, 24시 바로는 다음 달 합계를 보여 드리는 데까지 하고 기준은 고객님이 정하세요. 다만 기한 안에 낼 수 있는 합계인지는 꼭 함께 보시길 권해요. 그 합계가 이 상담에서 가장 먼저 보는 숫자예요. 합계를 본 뒤 금액을 낮추는 것도 좋은 방법이에요.

다음 달 요금이 기한을 넘기면 미납 정책으로 한도가 한동안 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 얼마나 이어지는지는 가입 기간이나 요금제, 나이 등에 따라 달라서 미리 단정해 말씀드리기 어려워요. 그래서 금액을 정할 때 다음 달 일정까지 함께 떠올려 보시면 좋아요. 일정이 걱정되시면 금액을 정하기 전에 편하게 말씀해 주세요.
상담 전에 합계를 혼자 셈해 봐도 되나요?
네, 미리 셈해 보시면 상담이 한결 매끄러워요. 지난달 LG 휴대폰 요금에 진행하고 싶은 금액을 더해 보시면 다음 달 합계를 대략 그려 볼 수 있어요. 금액을 몇 가지로 바꿔 더해 보시면 어느 쪽이 내기 편한지 감이 와요. 셈한 숫자를 그대로 말씀해 주셔도 좋아요.

혼자 셈한 합계는 상담에서 한 번 더 맞춰 드려요. 진행 금액과 받으실 금액이 다르다는 점, 요금제나 할인이 바뀌면 평소 요금이 달라진다는 점을 함께 짚어 드려요. 셈하다 막히는 곳이 있으면 그 자리에서 물어보셔도 되고, 아는 숫자만 들고 오셔도 충분해요. 평소 요금을 모를 때는 지난달 청구서 합계를 떠올려 주세요.
받으실 금액은 진행 금액과 같나요?
아니요, 받으실 금액은 진행 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요. 수수료는 부담이 적은 쪽으로 맞추고, 진행 금액이 정해지면 받으실 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요. 진행 금액을 바꾸면 받으실 금액도 다시 셈해 드려요. 받으실 금액을 안내받기 전에는 결제하지 않으셔도 돼요.

다음 달 요금에 더해지는 금액은 받으실 금액이 아니라 진행 금액 전부라는 점을 함께 기억해 주세요. 그래서 합계를 셈할 때는 진행 금액을 기준으로 해요. 회선에 정책 사유가 있어 받으실 금액이 평소와 다를 때도 결제 전에 이유와 함께 알려 드려요. 그래서 합계 셈과 받으실 금액 안내를 늘 함께 해 드려요.

안전 노트 · 피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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